Een momentje...

Uw privacy

Belvilla respecteert uw privacy en is toegewijd aan de bescherming ervan. In de volgende privacyverklaring kunt u lezen welke gegevens wij van u verzamelen en hoe we ermee omgaan. Deze verklaring is altijd beschikbaar onderaan de pagina's van deze website.

Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze site bezoekt worden de volgende gegevens automatisch geregistreerd op onze server:

  • welke pagina's worden bezocht, voor onze statistieken,
  • uw IP-adres (een uniek nummer dat automatisch aan uw computer wordt toegekend door uw internetprovider wanneer u het Internet op gaat), om u als unieke bezoeker te kunnen onderscheiden voor onze statistieken,
  • de naam van uw computersysteem en type Internetbrowser, zodat wij onze site kunnen blijven verbeteren voor de systemen die onze bezoekers gebruiken, en zodat wij eventuele problemen beter kunnen oplossen.

Middels dit proces wordt geen persoonlijke informatie van uw computer gelezen. Tevens worden deze gegevens onder geen beding gebruikt om uw identiteit te achterhalen. Buiten deze gegevens en de gegevens die u zelf invult bij een boeking, aanmelding of aanvraag, wordt geen informatie bewaard.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn tijdelijke bestanden op uw computer waarin informatie wordt opgeslagen voor gebruik op onze site, zoals uw inloggegevens, uw zoekcriteria, uw favoriete huizen in uw huizenlijst, of identificatiegegevens van een wederverkoper. Als u cookies in uw browser hebt uitgeschakeld kunt u niet van deze toepassingen op onze site gebruik maken. Meer informatie ›

Uw persoonlijke gegevens

Door het maken van een boeking of het aanvragen van onze e-mailings wordt u automatisch opgenomen in ons adressenbestand. Wij gebruiken uw gegevens om de status van uw reservering en betaling te communiceren, u de nodige gegevens over uw verblijf toe te zenden en om u desgewenst op de hoogte te houden van interessante aanbiedingen van onze producten en diensten. Mocht u bij het boeken uw e-mailadres niet willen opgeven, boekt u dan telefonisch via ons Service Center. In het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens verstrekken wij in geen geval uw persoonsgegevens aan derden, en geeft Belvilla geen adressen af van huiseigenaren.

Uw gegevens inzien en wijzigen
U hebt het recht uw volledige gegevens zoals geregistreerd bij Belvilla in te zien en aan te (laten) passen. Indien u reeds bij Belvilla hebt geboekt, kunt u uw gegevens inzien en wijzigen in Mijn Account. Belvilla kan desgewenst een schriftelijk afschrift van uw gegevens toezenden. Neem hiervoor contact op met het Service Center.

Veiligheid

Uw betalings- en persoonlijke gegevens worden via Internet naar ons informatiesysteem verzonden. Belvilla gebruikt geregistreerde beveiligingstechnieken ter bescherming van deze gegevens en om verlies, verminking of diefstal ervan te voorkomen. Voor u is dit zichtbaar door het slotje dat onder in uw browser verschijnt bij het maken van een boeking.

Publieke informatie

Informatie die u verstrekt in ons gastenboek kan gelezen worden door andere bezoekers. Let u daarom op dat u geen persoonlijke informatie aan het gastenboek toevertrouwt. Belvilla behoudt het recht om reacties naar eigen inzicht en zonder opgaaf van reden te weigeren of te modificeren.

Externe sites

Op verschillende plaatsen op onze site wordt gelinkt naar websites van derden. Dit is bijvoorbeeld het geval op de pagina Kwaliteit en bij de huisbeschrijvingen. Belvilla is niet verantwoordelijk voor de inhoud van gelinkte sites en is niet aansprakelijk voor fouten of omissies op deze sites.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over deze privacyverklaring of andere zaken met betrekking tot onze diensten of deze site kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen. Uw vraag of opmerking wordt deskundig, vertrouwelijk en zo spoedig mogelijk behandeld.